2、凡通过购置的发电机组将永远在我们的服务责任范围内。从调试完毕至交付用户使用的当天即为进入保质期。交机后的保质期为1年(或根据合同规定)。如果到货后用户因其他原因暂不使用时,保质期按到货日算起。但用户需按照我们服务部门提出的有关发电机组的存放、保养要求去做。
3、用户在正常使用中,如出现由于设备的质量问题所造成的发电机组故障,可向我售后服务部进行报修和索赔。我们将按照有关索赔的程序予以赔偿故障所损坏的配件,不再附加任何费用。
4、除了内容中提及质保期内保养外,在今后的服务中,用户还可申请委托公司服务部门进行定期维护和保养。我们在接受申请和委托后,交付给用户一份维修保养协议书,由双方进行确认。用户只需支付成本费用即可得到我服务部门提供的定期维护和保养。当设备出现故障时,本公司将派人员进行维修工作。维修时只收取损坏元器件的成本费和基本服务。
动力,劲在其中!!